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Aviário Tropical SA
Produtos para e animais de companhia

Hoje é dia 22 de Maio de 2019, 1135 visitas
 

F.A.Q. - Questões Colocadas Frequentemente
Aqui poderá consultar algumas das questões mais frequentes. Se necessitar de esclarecimentos adicionais, por favor contacte-nos por telefone ou via email.


1
Posso-me registar como cliente Tropical?
Sim, qualquer pessoa ou entidade pode registar-se como cliente Tropical.
2
Já sou cliente Tropical, como solicito o meu acesso online?
Clientes Tropical necessitam de registar online. Na página de registos, existe um campo especifico para este efeito.
Proceda em conformidade.
3
Porque me devo registar online neste website se já sou cliente?
O registo online permite efectuar encomendas do nosso catalogo de modo cómodo, prático e directo sendo assim uma vantagem.
4
A minha informação vai ser divulgada a terceiros?
Não, a sua informação será apenas utilizada para efeitos de facturação e correspondência. Não será divulgada a terceiros em nenhuma circunstância.
5
Como posso obter mais informações?
Se pretende esclarecimentos adicionais, por favor contacte-nos directamente pelo website através do menu "Contactos" ou pode também optar pela nossa Linha de Apoio a Clientes.
6
Não me recordo da minha password. É possivel recuperá-la?
Sim, através do butão "Recuperar Password" no módulo de Login para clientes.
Para este efeito, é necessário indicar o email activo na conta de cliente.
7
Qual é o custo dos portes de envio de uma encomenda?
Este custo varia consoante o peso da encomenda e a distância do local de entrega. Após finalizar a sua encomenda, o departamento competente irá entrar em contacto consigo para indicar o preço final da entrega.
 
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